• 1

Veel gestelde vragen

Hier beantwoorden wij de veel gestelde vragen van onze klanten. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. Kijk hier voor de veel gestelde vragen voor aanschaf.

Joomla! Cursus

Als uw vraag hier niet beantwoord is, stel dan een vraag.

Waar wordt de Joomla! cursus gegeven?
De Joomla! cursus wordt gegeven op de Anna Paulownastraat 1 in Den Haag.

Hoe kan ik het beste reizen?
Op de Anna Paulownastraat kunt u betaald parkeren. In de buurt van de Anna Paulownastraat is de parkeergarage Noordeinde. Hier kunt u bijna altijd betaald parkeren. Meer informatie over parkeren vindt u in de brochure: "Parkeren in de Haagse binnenstad" van gemeente Den Haag. Toch is het verstandiger om met het openbaar vervoer te komen. U reist dan naar Den Haag Centraal. Vervolgens neemt u bus 24 richting Kijkduin (7 minuten) en stapt u uit op de halte 'Mauritskade'. Loopt u onderstaande route. Na ongeveer 5 minuten lopen bent u gearriveerd.

Krijg ik na de Joomla! cursus ook nog ondersteuning?
Amini Hosting zal tot 3 maanden na de cursus beschikbaar zijn voor ondersteuning en vragen van deelnemers binnen de grenzen van redelijkheid en billijkheid.

Hoe zit het met de BTW?
Na inschrijving ontvangt u van ons een factuur waarop het BTW bedrag apart vermeldt staat.

Wat moet ik allemaal meenemen?
Het is noodzakelijk om uw eigen laptop mee te nemen naar de cursus waarmee u kunt internetten. U krijgt van ons 3 maanden gratis webhosting, zodat u geen extra kosten hoeft te maken en direct kunt beginnen. Eventueel kunt u wat teksten/foto's meenemen om mee te werken. Het is niet erg als u dit niet meeneemt.

Kan ik na de Joomla! cursus de website ook nog aanpassen?
Ja, dat kan. U krijgt een gebruikersnaam en een wachtwoord om op uw Joomla! website in te loggen. Hiermee kunt u op elk gewenst tijdstip aanpassingen maken.

Waar kan ik de datum vinden waarop ik ben ingedeeld?
U krijgt van ons z.s.m. nadat de betaling ontvangen is, een emailbericht met de datum waarop bent ingedeeld.

Maakt het nog uit wat voor computer (Apple/Windows) ik heb of wat voor browser (Safari/Firefox/Chrome/Internet Explorer) ik gebruik?
Nee, dat maakt niets uit. De enige vereiste is dat u een werkende computer heeft waarmee u kunt internetten. Al het cursusmateriaal is te benaderen via een internetpagina met de browser van uw voorkeur.

Mijn vraag is nog steeds niet beantwoord. Hoe kan ik het beste contact met jullie zoeken?
U kunt het beste een emailbericht sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Joomla! Hosting

Als uw vraag hier niet beantwoord is, stel dan een vraag.


Wordt Joomla voor mij geïnstalleerd?
Joomla wordt niet standaard bij aanschaf geïnstalleerd. Maar als u bij de bestelling aangeeft dat u dit graag wilt, dan installeren wij Joomla kosteloos voor u.

Hoe krijg ik ondersteuning?
In het menu vindt u het kopje 'ondersteuning'. Als u een vraag heeft, kijk dan eerst of deze in de veel gestelde vragen rubriek voorkomt. Is dit niet het geval? Ga dan naar ons Klantenpaneel. Hier kunt u een ticket openen wat we proberen binnen 24 uur te beantwoorden.

Wat is EHBO ondersteuning?
EHBO ondersteuning is een uitbreiding op onze normale ondersteuning. EHBO staat voor eerste hulp bij ongelukken. Met 1 EHBO credit krijgt u 15 minuten persoonlijke ondersteuning als uw site gehackt is of er werkt een essentieel onderdeel van de site niet meer. Deze credits kunnen niet opgespaard worden. Per maand ontvang je nieuwe EHBO credits. Lees hier alles over Joomla! EHBO ondersteuning.

Ik heb al een website en domeinnaam bij een andere hostingprovider. Kost een verhuizing extra?
Nee, het verhuizen kost helemaal niets extra. Wij zullen de verhuizing stap voor stap begeleiden zodat er geen gegevens verloren gaan. En zodat uw website voor bezoekers altijd online blijft. Ook tijdens de verhuizing.

Welke stappen moeten er genomen worden bij een verhuizing naar Amini Hosting?
Voor de meesten moet onderstaand stappenplan voldoende zijn om de website te verhuizen. Mocht uw situatie anders zijn, of komt u er zelf niet uit? Neem dan contact met ons op.

  • Maak een goede backup van uw website (database + bestanden). Kijk bij Joomla handleidingen voor meer informatie. Of vraag onze hulp.
  • Geef bij uw huidige hostingprovider aan dat u het domeinnaam + website wilt verhuizen (soms schriftelijk, soms per email)
  • Bestel een hostingpakket via: Amini Hosting
  • Verplaats ondertussen de website van de oude omgeving naar Amini Hosting. Via een lokaal adres kunt u alvast je configuratie controleren en aanpassingen maken.
  • Ondertussen verhuizen wij het domeinnaam. Hier gaan enkele werkdagen overheen. De website blijft nog steeds beschikbaar via de oude omgeving.
  • Ten slotte, als het domeinnaam verhuist is wordt de website bij Amini Hosting actief. Zonder downtime (dus de website blijft online).

Wat zjin de exacte technische specificaties van mijn hostingpakket?

  • Onbeperkt aantal domeinnamen per Joomla Hosting pakket
  • Geen setupkosten
  • Veilige backup mogelijkheid incl. gratis overzichtelijke handleiding met screenshots
  • 100 % gegarandeerde Joomla Hosting
  • Gebruiksvriendelijk Nederlandstalig hostingpaneel
  • PHP 5 ondersteuning
  • MySQL ondersteuning
  • POP3, SMTP en IMAP ondersteuning
  • Gratis statistieken
  • Gratis Joomla script installer
  • Webmail
  • Hoge kwaliteit spamfilter
  • Onbeperkt aantal email accounts, email forwarders en MySQL databases.
  • Zlib compressie ondersteuning
  • XML ondersteuning
  • MySQL ondersteuning
  • Zend Optimizer